Ce document détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données lors de l’utilisation de nos services afin d’assurer conformité et transparence selon le RGPD. Consultez chaque section pour comprendre notre démarche.

Informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande et au suivi de la relation.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse email) collectées via le formulaire.
• Données analytiques issues de la navigation sur le site par cookies techniques ou statistiques.
• Informations de contact collectées lors d’un échange ou sollicitation volontaire.
• Aucune donnée sensible telle que santé ou finance n’est collectée ni stockée.

Utilisation des données

Vos informations sont exclusivement traitées pour fournir, maintenir et optimiser nos services.

• Gérer les demandes de contact et fournir des réponses personnalisées.
• Analyser la navigation pour améliorer expérience utilisateur et sécurité.
• Respecter les obligations légales relatives à la gestion de la base de contacts.
• Transmettre des notifications liées à votre projet ou à votre demande seulement.

Base légale de traitement

Nos traitements respectent strictement les réglementations en vigueur (RGPD).

Le fondement repose sur votre consentement explicite lors de la soumission de chaque formulaire et sur l’intérêt légitime à vous fournir un suivi personnalisé. Certaines obligations peuvent également résulter d’exigences légales françaises.

Transfert et partage

Vos données ne sont jamais vendues et ne font l’objet d’aucune commercialisation.

• Certaines informations sont transmises à des sous-traitants techniques dans un cadre strictement contractuel (hébergement, maintenance).
• Des tiers de confiance peuvent accéder à des données anonymisées pour l’audit sécurité uniquement.
• Toute demande d’autorité juridique sera traitée dans le respect le plus strict de la loi.

Protection des données

Les traitements de données respectent des protocoles de sécurité normalisés. L’accès est limité, surveillé, et tous les serveurs sont situés en France ou UE. Anonymisation et chiffrement sont appliqués selon la sensibilité des informations stockées.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander l’effacement de vos informations personnelles à tout moment.

• Demander l’accès ou la rectification des données stockées.
• Exiger la limitation ou la suppression si usage non conforme.
• Retirer son consentement à tout instant via contact dédié.
• S’opposer à certains traitements sous conditions.

Gestion des cookies

Des cookies techniques et statistiques sont utilisés dans le strict cadre de l’analyse de navigation et pour améliorer la sécurité et les performances du site. Consultez la politique cookies pour plus d’informations.

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Nous contacter

Pour toute demande au sujet de vos droits ou pour toute question relative à la protection des données et à la vie privée, utilisez les coordonnées suivantes.

Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée : chaque évolution sera notifiée ici. Nous invitons à vérifier régulièrement les mises à jour.